Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Для частных клиентов
Вологодская область 8 (800) 550–05-55
Назад в Личный кабинет

Роуминг

Услуга автоматического роуминга предоставляет абоненту возможность использовать свой мобильный аппарат находясь в зоне действия сетей других операторов стандарта GSM, с которыми Северо-Западный филиал ПАО «МегаФон» имеет роуминговые соглашения.

Информацию о наших роуминговых партнерах Вы можете найти в разделе «Роуминг».

При роуминге, где бы Вы ни находились, Ваш номер остается неизменным, т. е., если Вы являетесь петербургским абонентом, при звонке Вам из Санкт-Петербурга набирается Ваш прямой номер без кодов. Из других городов России Вам можно позвонить через код Санкт-Петербурга (8–812–9ХХ ХХХХ), из-за границы — набрав Ваш номер в полном международном формате (+ 7 812 9ХХ ХХХХ).

При обслуживании в другой сети при роуминге, Вы должны набирать все номера в полном международном формате (+ [код страны] [код направления] [номер телефона]), вне зависимости от того, куда Вы звоните. Например, позвонить в Санкт-Петербург можно, набрав + 7 812 ХХХ ХХХХ.

В международном роуминге  Вы можете бесплатно позвонить в Контактный центр по телефону +7 921 111–05–00.

Вызов в Контактный Центр по номеру +7 (812) 960–05–00 при обслуживании в роуминге оплачивается согласно роуминговым тарифам как исходящий вызов в Россию. Исходящий вызов в Контактный Центр по номеру 0500 возможен в ряде сетей Роуминговых партнеров и не тарифицируется.

Находясь в роуминге, рекомендуем не устанавливать условную переадресацию вызовов, а устанавливать безусловную (в т. ч. и на услугу из Комплекса услуг голосовой почты). При нахождении в роуминге, стоимость вызова, который был перенаправлен в рамках установленной условной переадресации, будет равна сумме входящего и исходящего вызовов, согласно роуминговым тарифам по соответствующему направлению.

При использовании услуги SMS в роуминге, используется номер Центра сообщений  в полном международном формате (+7 921 990–90–90).

Для того, чтобы зарегистрироваться в сети оператора-партнера по роумингу, необходимо перезагрузить Ваш аппарат. После ввода PIN-кода аппарат произведет автоматический поиск сети (если Ваш аппарат настроен на автоматический поиск). Подробную инструкцию по ручному поиску сети на Вашем аппарате Вы можете получить в инструкции по эксплуатации Вашего мобильного телефона.

© 2018 ПАО «МегаФон» megafon.ru